Платформаны пайдалану ережелері және білім беру қызметтерін көрсету шарттары
АҚЫЛЫ БІЛІМ БЕРУ ҚЫЗМЕТТЕРІН КӨРСЕТУГЕ АРНАЛҒАН ЖАРИЯ ОФЕРТА ШАРТЫ
Осы жария оферта шарты Жарғы негізінде әрекет ететін директор Арыков Арман Асқарұлының атынан «Astana Bilim Academy» ЖШС-нің ресми ұсынысы (жария офертасы) болып табылады.
Осы Шарт Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексіне (бұдан әрі — ҚР АК) сәйкес белгісіз тұлғалар тобына арналған жария оферта болып табылады. Оферта алушы осы Шартта көзделген әрекеттерді жасау арқылы ақылы білім беру қызметтерін алуға келісе отырып, осы Шарттың талаптарын толық және сөзсіз қабылдаған (акцепт жасаған) болып есептеледі.
Шартта қолданылатын ұғымдар мен терминдер
Оферта/Шарт — Орындаушының Сайтында жарияланған немесе Оферта алушыға жіберілген ақылы білім беру қызметтерін көрсетуге арналған осы жария оферта шарты.
Орындаушы — «Astana Bilim Academy» ЖШС, БСН 250640007207.
Сайт — Орындаушының ақпараттық-коммуникациялық Интернет желісіндегі https://astanabilim.kz/ru мекенжайы бойынша орналасқан ресми сайты.
Тыңдаушы — осы Шартты Акцепт жасаған және Орындаушының білім беру қызметтерін тікелей алатын жеке тұлға.
Қызметтер — осы Шарттың талаптарына және Тыңдаушы таңдаған білім беру бағдарламасына сәйкес Орындаушы көрсететін білім беру қызметтері.
Акцепт — Оферта алушының осы Шарттың барлық талаптарын, оның ішінде Қызметтерді төлеу жөніндегі міндеттемені толық және сөзсіз қабылдағанын білдіретін, осы Шартта көзделген әрекетті жасауы.
Оқыту бағдарламасы (БПК ББ) — Тыңдаушы оқу үшін таңдаған педагогтердің біліктілігін арттыру курстарының білім беру бағдарламасы.
Қашықтан оқыту нысаны — Интернет желісі арқылы ақпараттық-коммуникациялық технологияларды, электрондық білім беру ресурстарын, аудио-, бейне- және өзге де цифрлық материалдарды пайдалана отырып оқытуды ұйымдастыру нысаны.
Тараптар — Орындаушы мен Тыңдаушы бірлесіп.
Дербес деректер — электрондық, қағаз және (немесе) өзге де материалдық жеткізгіште тіркелген, белгілі бір дербес деректер субъектісіне қатысты немесе олардың негізінде айқындалатын мәліметтер.
Дербес деректерді жинау — дербес деректерді алуға бағытталған әрекеттер.
Оқу мерзімі — Тыңдаушының білім беру бағдарламасын меңгеруіне, оқу материалдарын зерделеуіне, бағдарламада көзделген тапсырмаларды орындауына және бағалаудан өтуіне белгіленген уақыт кезеңі.
LMS — қашықтан оқыту жүзеге асырылатын және оқу материалдарына қолжетімділік берілетін, https://lms.astanabilim.kz/login мекенжайы бойынша орналасқан Орындаушының оқытуды басқару жүйесі.
БПК ББ — педагогтердің біліктілігін арттыру курстарының білім беру бағдарламасы.
1. Шарттың мәні
1.1. Орындаушы Тыңдаушыға педагогтердің біліктілігін арттыру курстарынан өту бойынша ақылы білім беру қызметтерін көрсетуге міндеттенеді, ал Тыңдаушы осы Шартта және өзі таңдаған БПК ББ-да көзделген тәртіппен және талаптармен тиісті курстың ақысын төлеуге және оны өтуге міндеттенеді.
Біліктілікті арттыру курстарын ұйымдастыру және өткізу Қазақстан Республикасының заңнамасына және педагогтердің біліктілігін арттыру курстарын ұйымдастыру және өткізу қағидаларына сәйкес жүзеге асырылады.
Педагогтердің біліктілігін арттыру курстарының білім беру бағдарламалары Қазақстан Республикасының педагогтердің біліктілігін арттыру курстарының білім беру бағдарламаларын әзірлеу, келісу және бекіту тәртібін реттейтін заңнамасының талаптарына сәйкес әзірленеді, келісіледі және бекітіледі.
1.2. Қызметтер Орындаушы тиісті курс бойынша бекіткен білім беру бағдарламасына және Орындаушы ұсынатын оқу материалдарына сәйкес көрсетіледі.
1.3. Осы жария оферта шарты ресми құжат болып табылады және Орындаушының ресми Сайтында мына мекенжай бойынша орналастырылады: https://astanabilim.kz/ru
1.4. Нақты БПК ББ бойынша оқу мерзімі, форматы, көлемі және өзге де талаптары туралы ақпарат Орындаушының Сайтында орналастырылады және (немесе) Тыңдаушыға өзге де қолжетімді тәсілмен жеткізіледі.
Оқытуды ұйымдастыруға қатысты өзгерістер, толықтырулар мен нақтылаулар Тыңдаушыға электрондық пошта, телефон байланысы, мессенджерлер, соның ішінде WhatsApp, сондай-ақ LMS арқылы хабарлануы мүмкін.
LMS-ке қолжетімділік Тыңдаушыға Қызметтер ақысын төлегеннен және қажетті тіркеу деректерін ұсынғаннан кейін беріледі. Авторизацияға арналған деректер Тыңдаушы көрсеткен байланыс деректері бойынша жіберіледі.
Тыңдаушы Орындаушыдан келіп түсетін хабарламалар мен ескертулерді өз бетінше бақылауға міндетті.
1.5. Егер нақты БПК ББ талаптарында өз бетінше оқу қарқыны көзделсе, курс құнын төлегеннен кейін Тыңдаушы Орындаушы белгілеген курсқа қолжетімділік мерзімі шегінде өзіне ыңғайлы уақытта оқуға құқылы.
1.6. Оқыту негізінен https://lms.astanabilim.kz/login мекенжайында орналасқан Орындаушының LMS жүйесін пайдалана отырып, қашықтан жүргізіледі.
Нақты БПК ББ-ға байланысты оқыту синхронды және (немесе) асинхронды жұмыс нысандарын қамтуы мүмкін.
1.7. Оқу құнын Орындаушы таңдалған БПК ББ-ға байланысты айқындайды және ол Орындаушының Сайтында және (немесе) тиісті курс туралы ақпаратта көрсетіледі.
Оқу құны курс материалдарына қолжетімділік беру құнын қамтиды. Оқу материалдарына қолжетімділік беру құны тиісті білім беру бағдарламасының жалпы құнының 50%-ын құрайды.
Орындаушы ҚҚС төлеушісі болып табылмайды.
2. Акцепт жасау тәртібі
2.1. Тыңдаушы осы Шартта көзделген тәртіппен және талаптармен өзі таңдаған білім беру бағдарламасының ақысын төлеген сәттен бастап Оферта қабылданған болып есептеледі.
Төлем жасау Тыңдаушының осы Шарттың талаптарымен танысқанын, оларды түсінетінін және толық көлемде қабылдайтынын білдіреді.
3. Қызметтерді көрсету тәртібі
3.1. Қызметтерді Орындаушы негізінен ақпараттық-коммуникациялық технологияларды пайдалана отырып, қашықтан оқыту нысанында көрсетеді.
3.2. Тиісті БПК ББ-ны меңгеруге қажетті оқу материалдарын Орындаушы ұсынады және олар Қызметтер құнына кіреді.
3.3. Оқу ұзақтығы нақты БПК ББ көлемімен айқындалады және 36, 72, 80, 108 академиялық сағатты немесе бекітілген білім беру бағдарламасында көзделген және Қазақстан Республикасының заңнамасында рұқсат етілген өзге де көлемді құрауы мүмкін.
Оқудың нақты мерзімі, көлемі мен кестесі БПК ББ-ға сәйкес белгіленеді және оқу басталғанға дейін Тыңдаушының назарына жеткізіледі.
3.4. Қашықтан оқыту форматындағы оқу процесі Орындаушының LMS жүйесі және қажет болған жағдайда өзге де электрондық байланыс құралдары арқылы ұйымдастырылады.
3.5. Білім беру бағдарламасын табысты меңгерген және тиісті БПК ББ талаптарына сәйкес қорытынды бағалаудан өткен Тыңдаушыға Орындаушы белгілеген үлгідегі біліктілікті арттыру курсынан өткені туралы сертификат беріледі.
Қолданыстағы талаптарда көзделген жағдайларда сертификатқа меңгерілген білім беру бағдарламасы, модульдер және (немесе) оқу мен бағалау нәтижелері туралы мәліметтерді қамтитын қосымша беріледі.
3.6. Курс аяқталғаннан кейін Орындаушы Қазақстан Республикасының заңнамасында және тиісті БПК ББ-да көзделген тәртіппен және нысандарда педагогтердің қызметін курстан кейінгі сүйемелдеуді жүзеге асырады.
Курстан кейінгі сүйемелдеу қашықтан және (немесе) офлайн форматта жүзеге асырылуы және консультациялық, әдістемелік, ақпараттық қолдауды, кәсіби өзара іс-қимылды және бағдарламада көзделген өзге де сүйемелдеу нысандарын қамтуы мүмкін.
4. Қызметтерден бас тарту және ақшалай қаражатты қайтару
4.1. Тыңдаушы Қызметтер нақты көрсетіле бастағанға дейін олардан бас тартуға құқылы.
LMS-ке қолжетімділік берілетін қашықтан оқыту курсы үшін Тыңдаушыға LMS жүйесінде тиісті курстың оқу материалдарына қолжетімділік берілген сәт Қызметтерді көрсетудің басталуы болып есептеледі.
4.2. Тиісті құжаттармен расталған дәлелді себептер болған жағдайда Орындаушы Тыңдаушыға Қазақстан Республикасының заңнамасында және Орындаушының ішкі қағидаларында көзделген тәртіппен курсқа қолжетімділік мерзімін ұзартуға және (немесе) үзілген оқуды аяқтауға мүмкіндік беруге құқылы.
4.3. Тыңдаушыға оқу материалдарына қолжетімділік берілгеннен кейін ақшалай қаражатты қайтару мәселесі нақты көрсетілген Қызметтердің көлемін, оқу материалдарына берілген қолжетімділікті, Орындаушының нақты жұмсаған шығыстарын және Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын ескере отырып қаралады.
Осы Шарттың 1.7-тармағына сәйкес оқу материалдарына қолжетімділік беру құны тиісті білім беру бағдарламасының жалпы құнының 50%-ын құрайды.
Егер Қызметтерді көрсету Орындаушының кінәсінен мүмкін болмаса, ақшалай қаражат Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес нақты көрсетілген Қызметтердің көлемі ескеріле отырып қайтарылады.
5. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
5.1. Орындаушы:
5.1.1. БПК ББ-ға сәйкес білім беру процесін дербес ұйымдастыруға, оқытудың кестесін, нысандары мен өткізу тәртібін айқындауға;
5.1.2. Тыңдаушы осы Шарттың талаптарын, оқу қағидаларын немесе Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын елеулі түрде бұзған жағдайда оның оқуға қолжетімділігін уақытша тоқтатуға;
5.1.3. Тыңдаушыны алдын ала хабардар ете отырып, синхронды сабақтардың және өзге де іс-шаралардың кестесін өзгертуге;
5.1.4. Тыңдаушы осы Шарттың талаптарын, оның ішінде төлем талаптарын бұзған жағдайда Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын ескере отырып, Қызметтерді көрсетуден бас тартуға;
5.1.5. қажет болған жағдайда білім беру бағдарламасын іске асыруға тартылған тренерді, оқытушыны немесе өзге де маманды білім беру қызметтерінің тиісті сапасын қамтамасыз ету шартымен ауыстыруға;
5.1.6. тиісті БПК ББ талаптарын, оның ішінде бағдарламаны меңгеру көлеміне және қорытынды бағалауға қойылатын талаптарды орындамаған Тыңдаушыға сертификат бермеуге құқылы.
5.2. Тыңдаушы:
5.2.1. Қызметтерді ұйымдастыру және көрсету мәселелері бойынша Орындаушыдан ақпарат алуға;
5.2.2. оқу нәтижелерін бағалау тәртібі мен бағалау критерийлері туралы ақпарат алуға;
5.2.3. егер мұндай қызметтер таңдалған БПК ББ құнына кірмесе, Орындаушының қосымша білім беру қызметтерін жеке ақы төлеу шарттарымен пайдалануға;
5.2.4. осы Шартта және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген өзге де құқықтарды пайдалануға құқылы.
5.3. Орындаушы:
5.3.1. қажетті біліктілігі мен кәсіби тәжірибесі бар мамандарды тарта отырып, бекітілген БПК ББ-ға сәйкес оқытуды ұйымдастыруға;
5.3.2. Тыңдаушы білім беру бағдарламасының талаптарын және қорытынды бағалауды табысты орындаған жағдайда Орындаушы белгілеген үлгідегі біліктілікті арттыру курсынан өткені туралы сертификат беруге;
5.3.3. Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында белгіленген тәртіппен педагогтердің біліктілігін арттыру курстарынан өткені туралы берілген сертификаттар жөніндегі мәліметтердің тиісті ақпараттық жүйелерде және дерекқорларда есепке алынуын және тіркелуін қамтамасыз етуге міндетті.
5.4. Тыңдаушы:
5.4.1. осы Шарттың талаптарына сәйкес Қызметтердің ақысын уақтылы және толық көлемде төлеуге;
5.4.2. оқытуды ұйымдастыруға, нәтижелерді есепке алуға және сертификат беруге қажетті дұрыс мәліметтер мен құжаттарды Орындаушыға ұсынуға;
5.4.3. егер тиісті БПК ББ кесте бойынша сабақтарды көздейтін болса, белгіленген оқу кестесін сақтауға;
5.4.4. БПК ББ-да көзделген тапсырмаларды және оқу қызметінің өзге де түрлерін орындауға;
5.4.5. оқу тәртібін, жалпы қабылданған мінез-құлық нормаларын сақтауға, басқа Тыңдаушыларға, тренерлерге, оқытушыларға және Орындаушының қызметкерлеріне құрметпен қарауға;
5.4.6. қашықтан оқудан өтуге қажетті техникалық жабдықтың, бағдарламалық қамтамасыз етудің және Интернет желісіне қосылудың болуын өз бетінше қамтамасыз етуге міндетті. Орындаушы Тыңдаушының жабдығының ақаулығы, Интернет желісінің болмауы немесе сапасының төмендігі не Тыңдаушы тарапындағы өзге де техникалық мән-жайлар салдарынан Қызметтерді алу мүмкін болмағаны үшін жауапты болмайды;
5.4.7. тиісті БПК ББ-ның оқу жоспарына, кестесіне және талаптарына сәйкес оқудан өтуге;
5.4.8. курсты табысты аяқтау үшін тиісті БПК ББ талаптарында белгіленген білім беру бағдарламасының қажетті көлемін меңгеруге;
5.4.9. қорытынды бағалаудан өтуге және тиісті БПК ББ-да белгіленген ең төменгі шекті мәннен төмен емес нәтиже алуға міндетті.
6. Қызметтерге ақы төлеу
6.1. Қызметтердің құны Орындаушы белгілеген, Тыңдаушы таңдаған білім беру бағдарламасының құнына сәйкес айқындалады.
6.2. Қызметтерге ақы төлеу осы Офертаны Акцепт жасауды білдіретін әрекет болып табылады.
Төлем жасау кезінде Тыңдаушы Орындаушыға төлеушіні сәйкестендіруге және оны таңдалған білім беру бағдарламасына тіркеуге мүмкіндік беретін мәліметтерді ұсынуға және (немесе) көрсетуге міндетті.
6.3. Ақшалай қаражаттың Орындаушының банктік шотына түскен күні немесе Орындаушы пайдаланатын төлем сервисі арқылы төлем расталған күн төлем күні болып есептеледі.
6.4. Тыңдаушы өзі ұсынған төлем және тіркеу деректерінің дұрыстығына жауапты болады.
6.5. Қызметтерге ақы Қазақстан теңгесімен төленеді.
7. Зияткерлік қызмет нәтижелері
7.1. Оқу барысында Тыңдаушыға ұсынылатын оқу, әдістемелік, ақпараттық, аудиовизуалды және өзге де материалдар Орындаушының және (немесе) тиісті құқық иеленушілердің зияткерлік меншік объектілері болып табылады және Қазақстан Республикасының заңнамасымен қорғалады.
Тыңдаушыға мұндай материалдарға қолжетімділік беру оған айрықша құқықтардың берілгенін білдірмейді.
7.2. Тыңдаушы ұсынылған материалдарды тек жеке білім алу мақсатында және өзіне берілген қолжетімділік шегінде пайдалануға құқылы.
Сабақтарды фото-, аудио- және бейнежазбаға түсіруге Орындаушының алдын ала рұқсатымен және өзге тұлғалардың құқықтарын сақтай отырып қана жол беріледі.
7.3. Орындаушының және (немесе) тиісті құқық иеленушінің алдын ала жазбаша келісімінсіз курстың оқу материалдарын толық немесе ішінара көшіруге, жазып алуға, қайта шығаруға, таратуға, жариялауға, үшінші тұлғаларға беруге, ашық қолжетімділікке орналастыруға, сатуға немесе Тыңдаушының жеке пайдалану шегінен тыс өзге де тәсілмен пайдалануға тыйым салынады.
Зияткерлік меншік құқықтарын бұзу Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауапкершілікке әкеп соғады.
8. Шарттың қолданылу мерзімі
8.1. Осы Шарт Тыңдаушы осы Офертаны Акцепт жасаған сәттен бастап күшіне енеді және Тараптар өз міндеттемелерін толық орындағанға дейін қолданылады.
8.2. Орындаушы осы Офертаға өзгерістер мен толықтырулар енгізуге құқылы. Егер Орындаушы өзгеше мерзім белгілемесе, Офертаның жаңа редакциясы Орындаушының Сайтында орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді.
8.3. Тыңдаушымен қатынастарға ол Акцепт жасаған сәтте қолданыста болған Оферта редакциясы қолданылады, Қазақстан Республикасының заңнамасының талаптарына байланысты өзгерістер енгізілген немесе Тараптар тиісті өзгерістерді қолдануды өзге тәсілмен келіскен жағдайларды қоспағанда.
9. Тыңдаушының дербес деректерін жинау және өңдеу
9.1. Осы Шартты орындау мақсатында Тыңдаушы Орындаушыға курсқа тіркеу, оқытуды ұйымдастыру, Тыңдаушыны сәйкестендіру, бағалауды өткізу, сертификаттарды беру және есепке алу, курстан кейінгі сүйемелдеуді жүзеге асыру, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген Орындаушының өзге де міндеттерін орындау үшін қажетті мәліметтер мен дербес деректерді ұсынады.
Дербес деректерді жинау және өңдеу Қазақстан Республикасының дербес деректер және оларды қорғау туралы заңнамасына сәйкес және заңнамада мұндай келісім талап етілетін жағдайларда дербес деректер субъектісінің тиісті келісімі негізінде жүзеге асырылады.
9.2. Осы Шартты орындау мақсатында дербес деректер Орындаушы тарапынан оларды жинау және өңдеу мақсаттарына қол жеткізу үшін қажетті көлемде және мерзім ішінде өңделуі, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген мерзімдер ішінде сақталуы мүмкін.
Дербес деректерді үшінші тұлғаларға беру Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда және тәртіппен, оның ішінде мұндай беру Орындаушының міндеттерін орындау үшін қажет болған жағдайда мемлекеттік органдар мен ақпараттық жүйелерге жүзеге асырылады.
10. Құпиялылық
10.1. Тараптар осы Шартты орындауға байланысты алынған құпия, ұйымдық-технологиялық, коммерциялық, қаржылық және коммерциялық құпияны құрайтын өзге де ақпаратты үшінші тұлғаларға жария етпеуге және осы Шартты орындаумен байланысты емес тәсілмен пайдаланбауға міндеттенеді, егер:
- мұндай ақпарат үшінші тұлғаларға белгісіз болуына байланысты нақты немесе әлеуетті коммерциялық құндылыққа ие болса;
- мұндай ақпаратқа заңды негізде еркін қолжетімділік болмаса;
- ақпарат иеленуші оның құпиялылығын қамтамасыз ету бойынша шаралар қабылдаса.
10.2. Егер Қазақстан Республикасының заңнамасында өзге мерзім көзделмесе, құпиялылықты сақтау міндеті осы Шарттың қолданылу мерзімі ішінде және оның қолданылуы тоқтатылғаннан кейін кемінде бір жыл бойы сақталады.
11. Дауларды шешу және Тараптардың жауапкершілігі
11.1. Осы Шарт бойынша міндеттемелерді орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауапты болады.
11.2. Осы Шартты орындауға байланысты туындайтын даулар мен келіспеушіліктерді Тараптар келіссөздер жүргізу және (немесе) талап қою тәртібі арқылы реттеуге ұмтылады.
Дауды реттеу мүмкін болмаған жағдайда ол Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен қаралуға жатады.
12. Қорытынды ережелер
12.1. Тыңдаушы осы Шарттың талаптарын, оқу қағидаларын және тиісті БПК ББ талаптарын сақтауға міндеттенеді.
12.2. Орындаушы білім беру процесін ұйымдастыруды және бағдарламада көзделген оқу материалдарына қолжетімділікті қамтамасыз етеді. Нақты оқу нәтижелеріне қол жеткізу, сонымен қатар, Тыңдаушының оқу процесіне қатысуына және БПК ББ талаптарын орындауына байланысты.
12.3. Тыңдаушы LMS жүйесіне және Орындаушы ұсынған білім беру материалдарына қол жеткізу үшін өзінің деректерін үшінші тұлғаларға беруге құқылы емес.
Осы Шарт бойынша өзге құқықтар мен міндеттерді беру Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жүзеге асырылады.
12.4. Осы Шартпен реттелмеген Тараптардың қатынастары Қазақстан Республикасының заңнамасымен реттеледі.
12.5. Осы Шарттың қосымшалары, егер олар болған жағдайда, оның ажырамас бөлігі болып табылады.
12.6. Осы Шарт Тараптардың келісімі бойынша, сондай-ақ осы Шартта және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген өзге де негіздер бойынша тоқтатылуы немесе бұзылуы мүмкін.
13. Орындаушының деректемелері
«Astana Bilim Academy» ЖШС
БСН: 250640007207
Мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Астана қ., Нұра ауданы, Асфендияров көшесі, 8-үй, 362-пәтер/кеңсе
Банк: «Kaspi Bank» АҚ
КБе: 17
БСК: CASPKZKA
Есеп айырысу шоты: KZ18722S000046285978
Ресми сайт: https://astanabilim.kz
LMS: https://lms.astanabilim.kz