ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

на оказание платных образовательных услуг

Настоящий Договор публичной оферты является официальным предложением (публичной офертой) ТОО «Astana Bilim Academy», в лице директора Арыкова Армана Аскаровича, действующего на основании Устава.

Настоящий Договор в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан (далее — ГК РК) является публичной офертой, адресованной неопределенному кругу лиц.

Получатель оферты, соглашаясь на получение платных образовательных услуг путем совершения предусмотренных настоящим Договором действий, считается принявшим условия настоящего Договора в полном и безоговорочном порядке (акцепт).

1. Понятия и термины

Оферта/Договор — настоящий Договор публичной оферты на оказание платных образовательных услуг, опубликованный на Сайте Исполнителя.

Исполнитель — ТОО «Astana Bilim Academy», БИН 250640007207.

Сайт — официальный сайт Исполнителя: https://astanabilim.kz

Слушатель — физическое лицо, осуществившее акцепт настоящего Договора и получающее образовательные услуги Исполнителя.

Услуги — образовательные услуги, предоставляемые Исполнителем в соответствии с настоящим Договором и выбранной образовательной программой.

Акцепт — совершение Получателем оферты действия, свидетельствующего о полном и безоговорочном принятии условий настоящего Договора, включая обязательство по оплате Услуг.

Образовательная программа — утвержденная образовательная программа курса повышения квалификации педагогов, выбранная Слушателем.

Дистанционная форма обучения — форма организации обучения с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных образовательных ресурсов, аудио-, видео- и иных цифровых материалов посредством сети Интернет.

LMS — система управления обучением Astana Bilim Academy, расположенная по адресу: https://lms.astanabilim.kz

Срок обучения — установленный период освоения образовательной программы, изучения учебных материалов, выполнения заданий и прохождения оценивания.

Пользовательское соглашение — Пользовательское соглашение образовательной платформы Astana Bilim Academy, регулирующее использование LMS.

Политика конфиденциальности — Политика конфиденциальности Astana Bilim Academy, определяющая порядок обработки и защиты персональных данных.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Слушателю платные образовательные услуги по прохождению курса повышения квалификации педагогов, а Слушатель обязуется оплатить и пройти соответствующий курс на условиях настоящего Договора и выбранной образовательной программы.

2.2. Организация и проведение курсов повышения квалификации осуществляются в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Правила организации и проведения курсов повышения квалификации педагогов, а также посткурсового сопровождения деятельности педагога, утвержденные приказом Министра просвещения Республики Казахстан от 29 мая 2026 года, с учетом изменений, введенных в действие с 15 июня и 12 июля 2026 года.

2.3. Услуги предоставляются в соответствии с утвержденной образовательной программой соответствующего курса и учебными материалами Исполнителя.

2.4. Информация о конкретном курсе, включая его наименование, содержание, стоимость, продолжительность, формат, объем, сроки обучения и иные условия, размещается на Сайте и/или доводится до сведения Слушателя до начала обучения.

2.5. Обучение осуществляется преимущественно в дистанционном формате посредством LMS Исполнителя.

2.6. В зависимости от образовательной программы обучение может включать синхронные и асинхронные формы работы.

2.7. Доступ к LMS предоставляется Слушателю после оплаты Услуг и предоставления необходимых регистрационных данных.

3. Порядок совершения акцепта

3.1. Оферта считается принятой Слушателем с момента осуществления оплаты выбранной образовательной программы.

3.2. Совершение оплаты означает, что Слушатель ознакомился с условиями настоящего Договора, Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности, понимает их и принимает в полном объеме.

3.3. Сведения о факте оплаты, выбранном курсе, стоимости, дате оплаты и учетной записи Слушателя могут фиксироваться информационной системой Исполнителя.

4. Порядок оказания образовательных услуг

4.1. Оказание Услуг осуществляется преимущественно дистанционно с использованием LMS и иных электронных средств коммуникации.

4.2. Учебные материалы, необходимые для освоения соответствующей образовательной программы, предоставляются Исполнителем и входят в стоимость Услуг.

4.3. Продолжительность обучения определяется конкретной образовательной программой.

4.4. Конкретные сроки, объем и график обучения доводятся до сведения Слушателя до начала обучения.

4.5. Слушателю, успешно освоившему образовательную программу и прошедшему итоговое оценивание в соответствии с ее требованиями, выдается сертификат о прохождении курса повышения квалификации установленного Исполнителем образца.

4.6. В случаях, предусмотренных законодательством и соответствующей образовательной программой, сертификат может сопровождаться приложением с информацией об освоенной программе и результатах обучения.

4.7. После завершения курса Исполнитель осуществляет посткурсовое сопровождение в порядке и формах, предусмотренных законодательством и соответствующей образовательной программой.

5. Отказ от услуг и возврат денежных средств

5.1. Слушатель вправе отказаться от Услуг до начала их фактического оказания.

5.2. Для дистанционного курса началом оказания Услуг считается предоставление Слушателю доступа к учебным материалам соответствующего курса в LMS.

5.3. До предоставления доступа к учебным материалам Слушателю возвращается полная стоимость Услуг. После предоставления доступа возврату подлежит уплаченная сумма за вычетом стоимости фактически предоставленного доступа, определяемой в соответствии с п. 5.4 настоящего Договора, а также с учетом фактически понесенных Исполнителем расходов и требований законодательства Республики Казахстан.

5.4. Стоимость фактически предоставленного доступа к учебным материалам составляет 50% общей стоимости соответствующей образовательной программы и возврату не подлежит, если иное не указано в информации о конкретном курсе.

5.5. Если оказание Услуг стало невозможным по вине Исполнителя, возврат денежных средств осуществляется в полном объеме за вычетом фактически оказанного объема Услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

6. Права и обязанности Исполнителя

6.1. Исполнитель вправе:

– самостоятельно организовывать образовательный процесс;

– определять график и формы обучения;

– временно ограничивать доступ при существенном нарушении условий обучения;

– изменять расписание при предварительном уведомлении Слушателя;

– заменять преподавателя или тренера при сохранении надлежащего качества обучения;

– не выдавать сертификат при невыполнении требований образовательной программы.

6.2. Исполнитель обязан:

– организовать обучение в соответствии с утвержденной образовательной программой;

– обеспечить доступ к предусмотренным программой учебным материалам;

– привлечь специалистов, обладающих необходимой квалификацией;

– выдать сертификат при успешном выполнении требований курса;

– осуществлять учет выданных сертификатов в установленном порядке.

7. Права и обязанности Слушателя

7.1. Слушатель вправе:

– получать информацию об организации обучения;

– получать информацию о порядке и критериях оценивания;

– пользоваться предусмотренными образовательной программой материалами и сервисами;

– пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Республики Казахстан.

7.2. Слушатель обязан:

– своевременно оплачивать Услуги;

– предоставлять достоверные регистрационные сведения;

– соблюдать график обучения;

– выполнять предусмотренные программой задания;

– проходить итоговое оценивание;

– соблюдать правила обучения;

– не передавать данные доступа к LMS третьим лицам;

– самостоятельно обеспечить наличие необходимого оборудования и интернет-соединения.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Учебные, методические, информационные, аудиовизуальные и иные материалы являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и/или соответствующих правообладателей.

8.2. Предоставление доступа к материалам не означает передачу исключительных прав на них.

8.3. Слушатель вправе использовать материалы исключительно в личных образовательных целях.

8.4. Без предварительного письменного разрешения запрещается копировать, распространять, публиковать, продавать, передавать третьим лицам или размещать в открытом доступе материалы курса.

9. Персональные данные

9.1. Для исполнения настоящего Договора Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Слушателя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

9.2. Обработка осуществляется на основании соответствующего согласия субъекта персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.

9.3. Персональные данные могут использоваться для регистрации, организации обучения, идентификации Слушателя, оценивания, выдачи и учета сертификатов, посткурсового сопровождения и исполнения обязанностей Исполнителя.

9.4. Передача персональных данных третьим лицам допускается в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

9.5. Подробный порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой конфиденциальности и Согласием на сбор и обработку персональных данных, размещенными на Сайте.

10. Конфиденциальность

10.1. Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам конфиденциальную информацию, полученную в связи с исполнением настоящего Договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или настоящим Договором.

11. Ответственность и разрешение споров

11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

11.2. Споры стремятся разрешить путем переговоров и/или претензионного порядка.

11.3. При невозможности урегулирования спор рассматривается в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

12. Срок действия и изменение Договора

12.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

12.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту.

12.3. Новая редакция применяется к новым акцептам с даты ее публикации, если иной срок не установлен Исполнителем.

12.4. К отношениям со Слушателем применяется редакция Оферты, действовавшая на момент совершения акцепта, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

13. Заключительные положения

13.1. Использование LMS регулируется отдельным Пользовательским соглашением образовательной платформы Astana Bilim Academy, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.

13.2. Обработка персональных данных регулируется законодательством Республики Казахстан, Политикой конфиденциальности Astana Bilim Academy и отдельным Согласием на сбор и обработку персональных данных.

13.3. В случае противоречия между настоящим Договором и Пользовательским соглашением по вопросам оказания образовательных услуг применяются положения настоящего Договора.

13.4. Во всем остальном Стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.

Реквизиты

ТОО «Astana Bilim Academy»

БИН: 250640007207

Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Астана, район Нұра, ул. Асфендияров, дом 8, кв./офис 362

Официальный сайт: https://astanabilim.kz

LMS: https://lms.astanabilim.kz

E-mail: info@astanabilim.kz

Руководитель: Арыков Арман Аскарович